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Skills, instrucciones y consejos que funcionan
KitZ (OS) funciona con skills -- como tarjetas de recetas que le ensenan a tus ayudantes de IA qué hacer. Mira lo que hay disponible, aprende a crear los tuyos y descubre consejos para obtener los mejores resultados.
Skills
¿Qué es un skill?
Un skill es como una tarjeta de receta para tu ayudante de IA. Le dice exactamente cómo hacer un trabajo -- paso a paso, con ejemplos y reglas de seguridad. Cuando el ayudante usa un skill, sigue esos pasos con la información real de tu negocio.
Un skill es un conjunto de instrucciones
Cada skill es un archivo de texto sencillo con instrucciones claras: qué hacer, cómo hacerlo y cómo debe verse el resultado final. Piénsalo como una hoja de trucos para tu ayudante de IA.
Los skills usan tu información
Cuando tu ayudante de IA usa un skill, toma los datos de tus clientes, los detalles de tu negocio y las correcciones que hiciste antes. Tus instrucciones + tus datos = un resultado hecho a la medida cada vez.
Copia, cambia y comparte
Todos los skills son archivos de texto guardados en GitHub (un lugar donde la gente comparte su trabajo). Puedes copiarlos, cambiarlos para que se ajusten a tus necesidades o agregar los tuyos y compartirlos con otros.
Skills listos para usar
15 skills listos para usar. Cada uno es un archivo de texto en skills/kitz/.
Alcance de ventas
sales.mdEscribe mensajes personalizados para llegar a nuevos clientes
Conserva tus clientes
retention.mdDetecta clientes que podrían irse y recupéralos
Bienvenida a nuevos clientes
onboarding.mdPasos de bienvenida organizados para nuevos clientes
Crea contenido
content.mdEscribe publicaciones de marketing, redes sociales y correos
Conoce a tus clientes
discovery.mdHabla con tus usuarios y descubre qué necesitan realmente
Chequeo de tu negocio
strategy.mdMira dónde tu negocio es fuerte y dónde puede crecer
Control de inventario
inventory.mdVigila lo que tienes, lo que necesitas pedir y dónde está
Gerente de equipo pequeno
lifestyle-operator.mdDirige un equipo de 4 a 12 personas como un profesional
Diseno de app
frontend-design.mdCrea pantallas atractivas y alinea el estilo de tu marca
La voz de tu negocio
aios.mdEnséñale a cada ayudante de IA la personalidad y los valores de tu empresa
Salud de tus ingresos
seven-levels.mdDescubre en qué etapa están tus ingresos y qué hacer después
Reglas para agentes
agent-governance.mdPon controles de calidad y define cuándo pedir ayuda humana
Presenta tu valor
execution-pitch.mdMuestra a la gente cuánto tiempo y dinero ahorran contigo
Niveles de trabajo
work-hierarchy.mdOperador, Disenador, Arquitecto -- mira dónde encaja la IA en tu equipo
Trabajo en equipo vs. Cultura
coordination.mdSabe qué automatizar y qué mantener humano
Cómo escribir tu propio skill
Crea un nuevo archivo de texto en la carpeta de skills. Sigue este formato:
# my-skill ## System prompt You are an AI assistant for [business type]. Your job is to [specific task]. ## Instructions 1. Read the context provided (contacts, deals, etc.) 2. [Step-by-step what to do] 3. Output in the format below ## Output format - Subject line - Body (max 3 paragraphs) - Suggested next action ## Guardrails - Never promise specific dates without checking calendar - Always use the customer's first name - Keep tone professional but warm - Flag if data is missing instead of guessing
Consejos para hablar con tu IA
Mejores instrucciones = mejores resultados. Estos consejos simples hacen una gran diferencia.
Sé claro en lo que quieres
"Escribe un correo de seguimiento para María sobre la propuesta de verano" funciona mucho mejor que solo "escribe un correo". Mientras más detalles des, mejor será el resultado.
Muestra un ejemplo
Muéstrale a tu ayudante de IA cómo se ve una buena respuesta. Un ejemplo vale más que una página entera de explicación.
Di qué NO debe hacer
Dile al ayudante qué evitar. "No hables de precios en el primer correo" evita errores comunes antes de que pasen.
Da instrucciones paso a paso
Divide las tareas grandes en pasos numerados. Los ayudantes de IA siguen una lista numerada mucho mejor que un párrafo largo.
Describe cómo debe verse la respuesta
Dile al ayudante exactamente qué quieres de vuelta -- un asunto, una lista, un párrafo corto. Cuando sabe la forma, la respuesta sale bien.
Corrige y vuelve a intentar
La primera respuesta puede no ser perfecta. Dile al ayudante qué estuvo mal y por qué. Recuerda tu corrección y lo hace mejor la próxima vez.
Usar la IA de la manera correcta
La IA es una herramienta poderosa. Así se usa de forma justa y segura.
Haz
- ✓Siempre lee lo que la IA escribe antes de enviarlo a un cliente
- ✓Usa el modo borrador para revisar los mensajes antes de que salgan
- ✓Corrige los errores cuando los veas -- tus ayudantes de IA aprenden y mejoran
- ✓Dile a tus clientes que la IA ayuda a tu equipo
- ✓Solo envía mensajes por WhatsApp o correo si la persona dijo que está bien
- ✓Mantén la información de tus clientes limpia y actualizada
- ✓Agrega reglas de seguridad a tus skills para que la IA no se desvíe
No hagas
- ✗No envíes mensajes de IA sin leerlos primero
- ✗No uses la IA para enviar spam o mensajes masivos a gente que no lo pidió
- ✗No pongas contraseñas ni información secreta en tus instrucciones
- ✗No hagas pasar a la IA por una persona real
- ✗No confíes en la IA para temas legales, médicos o de dinero -- siempre consulta un profesional
- ✗No ignores los errores -- los pequeños errores se acumulan con el tiempo
- ✗No trates las respuestas de la IA como hechos -- siempre verifica
Mira todos los skills
Explora los skills, copia uno para empezar o comparte el tuyo. Cada skill es un archivo de texto -- no necesitas saber programar.